Nosso negócio é fazer você entender melhor o mundo que o cerca. Quem são seus clientes? Como eles pensam? O que eles priorizam na hora de escolher um produto ou serviço? Como está o seu desempenho comparado com os seus concorrentes? Quais os pontos fortes e fracos da sua marca?
Combinamos diferentes abordagens de pesquisa para atingir os resultados desejados
ESTRATÉGIA
Objetivos:
Imersão
Exploração
Quando um assunto é pesquisado pela primeira vez, é importante entender quais os fatores envolvidos no problema.
ESTRATÉGIA
Objetivos:
Medição
Priorização
Se o problema já é conhecido, mas não se sabe quais são os fatores mais importantes, pode-se usar a pesquisa quantitativa para entender quais desses fatores merece maior atenção.
ESTRATÉGIA
Objetivos:
Validação
Previsão
Em muitos casos é preciso combinar diferentes abordagens de pesquisa, tanto quantitativas quanto qualitativas, para atingir os resultados desejados.
Depois que a estratégia de pesquisa é escolhida, usamos ferramentas de análise para transformar os dados em informação útil para a tomada de decisão. Veja algumas delas a seguir.
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| Afinidade para Crossselling | Potencial de Mercado | Oportunidade de Mercado | Market-Share |
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| Segmentação (targeting) | Teste de Produto | Chance de Recompra | Causa e Efeito |
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| Customer Life Time Value | Elasticidade de Preço | Formação de Preço | Preço da Concorrência |
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| Posicionamento e Awareness |
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| Satisfação do Cliente | Análise de Preferência | Teste de Valor | Teste de Usabilidade |
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| Reação à Mudanças |
Envie um email para harvest@harvestbr.com.br
A Harvest representa uma nova maneira de fazer pesquisa. Usando o que há de mais atual em técnicas de pesquisa conseguimos ajudar centenas de clientes a se movimentar diante da concorrência, com inteligência e menos riscos.